Política de Privacidade

1. Introdução e Compromisso

A Estrata Consultoria Empresarial ("Estrata", "nós") tem como prática tratar os dados pessoais das pessoas que entram em contato conosco com discrição e dentro das finalidades para as quais foram fornecidos. Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos, como os usamos, por quanto tempo os mantemos e quais direitos você tem sobre eles.

Esta política se aplica ao site estratate.sbs e a qualquer comunicação decorrente de contato iniciado por meio dele. Ela está alinhada à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), aplicável no Brasil.

2. Dados Pessoais que Coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para responder às solicitações recebidas e conduzir nossos engajamentos de consultoria:

• Nome completo — para identificação e comunicação.
• Endereço de e-mail — para envio de respostas e propostas.
• Número de telefone — quando fornecido voluntariamente, para contato telefônico.
• Mensagem enviada pelo formulário — para entender o contexto do pedido.
• Dados de navegação (cookies técnicos) — para funcionamento básico do site.

Base legal para o tratamento (LGPD):

• Consentimento (Art. 7º, I) — para cookies opcionais e comunicações de marketing.
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX) — para responder a solicitações de contato.
• Execução de contrato (Art. 7º, V) — durante engajamentos de consultoria contratados.

Retenção: Dados de contato são mantidos por até 24 meses após o último contato. Dados de engajamentos finalizados são mantidos por 5 anos para fins de registro e eventual necessidade de suporte, após o que são excluídos ou anonimizados.

3. Como Usamos os Dados

• Responder às mensagens enviadas pelo formulário de contato.
• Elaborar e enviar propostas de engajamento.
• Conduzir as etapas dos engajamentos contratados.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
• Melhorar o funcionamento do site (dados agregados e anonimizados).

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de publicidade. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços técnicos (como hospedagem de e-mail) exclusivamente para as finalidades acima, mediante acordos de confidencialidade.

4. Medidas de Proteção

• Transmissão de dados via HTTPS (criptografia TLS).
• Acesso aos dados restrito aos profissionais da Estrata diretamente envolvidos no atendimento.
• Revisão periódica das práticas de armazenamento e acesso.
• Notificação ao titular e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em caso de incidente de segurança relevante, nos prazos legais.

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies opcionais de análise e preferência, conforme seu consentimento. Para gerenciar suas preferências de cookies, consulte nossa Política de Cookies.

6. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem os seguintes direitos:

• Confirmação e acesso — saber se tratamos seus dados e obter uma cópia.
• Correção — solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Eliminação — solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento.
• Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado.
• Revogação do consentimento — retirar consentimento a qualquer momento, sem prejuízo ao tratamento realizado anteriormente.
• Oposição — opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.
• Reclamação — apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) — www.gov.br/anpd.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.

7. Links para Sites Externos

Este site pode conter links para páginas de terceiros. A Estrata não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos a leitura da política de privacidade de qualquer site externo que você acesse.

8. Privacidade de Menores

Os serviços da Estrata são destinados a pessoas com 18 anos ou mais, no exercício de suas funções profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, procederemos à exclusão imediata.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de "Última atualização" no topo do documento indica quando a versão vigente foi publicada. O uso continuado do site após alterações implica aceitação da versão atualizada.

10. Controlador de Dados e Contato